Dat het goed is om contracten en huurovereenkomsten aandacht te geven, bleek tijdens een project bij Gezondheidshuis Stadhagen te Zwolle. Adviseur Herman Severein doorzag, tijdens de inventarisatie van alle gebouwgerelateerde contracten, dat een leverancier in de periode 2013 tot en met het heden ten onrechte 31.000 euro had geïncasseerd.
Contractmanagement
Deze mooie vondst onderstreept het belang voor elke organisatie om de eigen contracten op zodanige wijze te managen dat er minimaal gestuurd kan worden op signalering van afwijkingen ten opzichte van wat er in het contract is vastgelegd.
Reactie van de klant
Mevrouw Hilly van den Hof, directeur van Gezondheidshuis Stadshagen hierover: ‘Het is voor organisaties die geen afdeling beheer hebben goed om van tijd tot tijd alle contracten goed door te laten lichten door een externe partij.’
Gezondheidshuis Stadshagen is de aanbieder van geïntegreerde en wijkgerichte eerstelijnszorg in de Zwolse wijk Stadshagen, gevestigd in gebouw Werkeren.
In de afgelopen jaren is de professionalisering van de ketenzorg verbeterd, waarbij de huisartsenpraktijk, apotheek en fysiotherapie leidend zijn. Als aanvullende zorgdiensten biedt het Gezondheidshuis ruimte aan maatschappelijk werk, diëtiste, Centrum voor Jeugd en Gezin (waaronder consultatiebureau en lactatiekundige), GGD, orthopedagoog, ergotherapie, logopedie, Mensendiecktherapie, podotherapie en psycholoog.
